Términos de servicio

INFORMACIÓN GENERAL

¡Bienvenido a Velionne! Los términos "nosotros" y "nuestro" se refieren a Velionne. Velionne opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados para proporcionarle a usted, el cliente, una experiencia de compra curada (los "Servicios"). Velionne funciona con Shopify, lo que nos permite proporcionarle los Servicios.

Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se haga referencia en el presente documento (estos "Términos de servicio" o "Términos"), describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios. Lea atentamente estos Términos de servicio. Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos de servicio y a nuestra Política de privacidad.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos de servicio, usted declara que tiene al menos la edad legal en su estado o provincia de residencia. Para comprar cualquier producto, se le puede solicitar que proporcione información como su dirección de correo electrónico, información de facturación y envío. Usted declara que toda la información que proporciona es correcta y actual. Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS

Hacemos todo lo posible para proporcionar una representación precisa de nuestros productos. Sin embargo, los colores o la apariencia pueden variar según la configuración de su dispositivo. No garantizamos que la calidad de los productos comprados satisfaga sus expectativas. Todas las descripciones de los productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS

Velionne se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo a su discreción. Su pedido no se acepta hasta que confirmemos la aceptación y recibamos el pago. En caso de que cambiemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificarle a través de los datos de contacto proporcionados. Sus compras están sujetas a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolso.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. A menos que se indique lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos ni gastos de envío. Usted acepta proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA

No nos hacemos responsables de los retrasos en el envío y la entrega. Todos los plazos de entrega son solo estimaciones. Una vez que transferimos los productos al transportista, la titularidad y el riesgo de pérdida pasan a usted.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestros Servicios, incluyendo todas las marcas comerciales, marcas, texto, imágenes y gráficos, son propiedad de Velionne, sus afiliados o licenciantes. Estos Términos le permiten utilizar los Servicios solo para su uso personal y no comercial. Los nombres, logotipos y eslóganes de Velionne son marcas comerciales de Velionne.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros que no supervisamos ni sobre las que tenemos ningún control. No tendremos ninguna responsabilidad derivada o relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener hipervínculos a sitios web operados por terceros. No somos responsables de examinar el contenido o la exactitud de los materiales de terceros. Revise cuidadosamente las políticas de terceros antes de realizar cualquier transacción.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY

Velionne funciona con Shopify. Sin embargo, cualquier venta y compra que realice en nuestra Tienda se realiza directamente con Velionne. Usted reconoce que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y Velionne.

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información personal que recopilamos está sujeta a nuestra Política de privacidad. Debido a que los Servicios están alojados por Shopify, Shopify también recopila y procesa información personal como se describe en sus propios avisos de privacidad.

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS

Si envía sugerencias o comentarios, nos otorga una licencia perpetua y mundial para usar y distribuir dichos comentarios para cualquier propósito. No estamos obligados a mantener la confidencialidad de los comentarios ni a pagar una compensación.

SECCIÓN 12 - ERRORES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos o inexactitudes relacionadas con el precio o la disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y de cambiar o actualizar la información sin previo aviso.

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS

Usted no puede utilizar los Servicios para ningún propósito ilegal, para infringir derechos de propiedad intelectual o para transmitir virus/código malicioso. Nos reservamos el derecho de rescindir su acceso por violar cualquiera de los usos prohibidos.

SECCIÓN 14 - TERMINACIÓN

Podemos rescindir este acuerdo o su acceso a los Servicios en cualquier momento sin previo aviso. Las disposiciones relativas a la Propiedad Intelectual, la Responsabilidad y la Ley Aplicable sobrevivirán a la rescisión.

SECCIÓN 15 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS

LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS. NO GARANTIZAMOS QUE SU USO DE LOS SERVICIOS SEA ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES.

SECCIÓN 16 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO VELIONNE O NUESTROS PROVEEDORES DE SERVICIOS SERÁN RESPONSABLES DE CUALQUIER LESIÓN, PÉRDIDA O DAÑOS CONSECUENTES QUE SURJAN DE SU USO DE LOS SERVICIOS O PRODUCTOS.

SECCIÓN 17 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Velionne y Shopify de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios de abogados, que surjan de su incumplimiento de estos Términos o de su violación de cualquier ley.

SECCIÓN 18 - DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos se considera ilegal o inaplicable, dicha disposición se separará y las disposiciones restantes seguirán siendo válidas y aplicables.

SECCIÓN 19 - LEY APLICABLE

Estos Términos de servicio y cualquier acuerdo separado se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Israel, donde Velionne tiene su sede.

SECCIÓN 20 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS

Nos reservamos el derecho de actualizar o reemplazar cualquier parte de estos Términos publicando actualizaciones en nuestro sitio web. Su uso continuado de los Servicios después de la publicación de los cambios constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 21 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos de servicio deben enviarse a Support@velionne.com.